车辆一直4s店保养,低速转向后轮顿挫,有异响。4s店明知什么问题却不说,只是先让换耦合器油,差速器油。明确的机械故障,却用这种方法让消费者消耗无效费用。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。