上汽大众途观天窗漏水希望厂家尽快处理

投诉编号：【626861】 投诉时间：2021-08-04 14:46 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2013款 1.8TSI 自动两驱豪华型

本人的车是2013款大众途观1.8T两驱豪华型，2016年起就发现车主驾驶遮阳板附近漏水，有水渍现象，2018年起漏水更加严重，多次找4S店没有解决，还要自费维修，也不保证能修好，现在车内饰水渍蔓延多处，主驾驶遮阳板也被泡坏，车内灯不亮。这么多车出现这个问题是设计缺陷。希望厂家尽快处理！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。