投诉编号:【649991】 投诉时间:2021-10-03 12:02 投诉品牌:东风本田 投诉车系:艾力绅 投诉车型:2019款 2.0L 混动舒适版






我2019年12月19购买的混动艾力绅,在2021年7月28日行驶中发动机突然失去动力,检修后更换了发动机直至2021年9月6日下午才修好(维修时间为38天),没有想到的是8号下午在行驶中方向又突然失灵,4S店到现场检测后告知要更换方向机,并把车开走,至今没有给出任何书面材料包括检测结果,引发故障原因,并且所更换发动机还是原发动机号,也不能提供发动机合格等,厂家店方各种恶意推脱,变换无常,从开始的退车变成现在的二手车价格回收各种推脱(但是同品牌同配置的二手车价在28万左右,他们给我25万,让我为东风本田的质量问题买单,我觉得不可接受,以此为借口来回推脱天理何在)我每月要还6200元的车贷,车却在4S店连续停着2个多月,店方出尔反尔,恶意推脱不给处理,已经严重干扰了我的生活。也不给出具任何车在4S店证明手续,恳请车质网帮助解决。要求退车。
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