东风本田艾力绅发动机故障灯亮要求解决

投诉编号:【638417】 投诉时间:2021-09-03 16:39 投诉品牌:东风本田 投诉车系:艾力绅 投诉车型:2019款 2.0L 混动豪华版

投诉内容:

2020年10月22日在常熟市购买2019款豪华款混动艾力绅一台,至今2021年9月4日行驶13900公里,该车在2021年9月1日上高速行驶发生故障灯闪烁,(还有其他故障灯7-8个也闪烁)车速降到60码,踩油门不能提速只能60码行驶,后电话四s店,第二天去4S店反映问题,后四s进行简单故障码消除,未进行任何检查又还车给本人,说是后续再试试。本人索要维修单一张!后2021年9月3日下午本人驾驶该车辆上高速,刚开20公里又出现同样故障,发动机故障码闪烁,车速降到60码无法提速!现要求东本进行彻底检查和调查找到根本原因,不是对故障码一消了之,要进行彻底全面的检查找到根本原因并进行权威解释,再进行下一步动作!不能简单消除故障码。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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