投诉编号：【649365】 投诉时间：2021-09-30 19:39 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2019款 HERO 1.5L 手动 时尚版
2021年9月发现后备厢漏水，遇到下雨天备胎下面全是水，初步检查是车内换气口漏水，4S店让等配件，等了十天了还没等到。漏水导致后备厢内部生锈，希望厂家解决该问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司新乡诚信4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
