买车的时候宣传真皮座椅，座椅开裂后发现座椅是真皮和皮革混搭，4S店涉及虚假宣传。要求厂家给出合理的解释。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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