新车在市区内行驶不到1万公里,无任何事故,四条轮胎均出现不同程度的开裂,明显的质量问题,严重伤及胎体,存在安全隐患。与4s店沟通无果,本人需求4s店与轮胎厂家沟通,免费更换四条轮胎及安装轮胎的人工费。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。