一汽大众速腾韩泰轮胎开裂严重影响安全

投诉编号:【647536】 投诉时间:2021-09-26 13:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版

投诉内容:

2018年7月30日购车,三年行驶15000公里,县城内行驶。洗车时突然发现全车轮胎开裂,开始以为是自己的原因,问了维修师傅说是轮胎质量问题,从网上发现18款速腾大多数都是轮胎开裂。联系轮胎厂家告诉我超保,但是开裂肯定不是超保这两个月才发生的,没事也不会检查轮胎,明明就是那一批次的质量问题,为何以我发现晚为理由拒保,质量问题让我消费者买单?如果在高速发生危险谁来负责?要求更换全车轮胎。

投诉回复:

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

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