广汽传祺GS4车顶处漆面脱落要求免费喷漆

投诉编号:【645715】 投诉时间:2021-09-22 11:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

2015款的传祺GS4 2016年7月份购买,车子行驶了有六万多公里,平时对车辆使用非常爱惜,洗车时发现前挡风玻璃上方车顶处出现漆面成片脱落,如图1和图2.查询车质网发现很多车主都有反馈此问题如图3到图6,虽然过了3年质保期,希望厂家能够跟进处理,这个是质量问题不是偶发因素,也不是人为和自然老化问题导致的,车辆本身存在质量问题而且后续出现漆面脱落现象。问题的车子集中在2015款和2016款,均为白色的广汽传祺GS4并且在时间上,位置上,颜色上均高度吻合,希望厂家能够不忘初心,本着为亲人造好车的理念,切实解决所反映的问题。我希望厂家免费喷漆,解决好车辆的问题。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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