投诉编号:【645147】 投诉时间:2021-09-20 11:03 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版
16年底购买的17款GS4,当时多花一万多块钱购买的智慧传祺远程启动功能在19年出现无法使用无信号的情况,厂家告知是他们用的2g网络模块被淘汰了,让我车主自费1800或者2000购买他们的4G网络模块,买车之前厂家未告知我们几十万车主他们使用的2g网络,我相信绝大部分车主不会选择传祺!更加荒唐的是18款开始GS4智慧传祺开始免费了,而我们17款还需要收费360一年,真是活该传祺销量越来越差,割我们老车主韭菜,强烈谴责。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
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