投诉编号:【645710】 投诉时间:2021-09-22 10:57 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版


carplay用2个多小时以后就会自动死机重启,拔掉数据线重新连接也是一会儿又断开,必须要熄火后重新打火才又可以稳定连接2个小时左右,特别是刚好行驶在高速或者陌生的地方死机断开连接很危险。换手机,换数据线,换导航软件都试过了,2021年6月在4S店换了主机,但是还是存在这个问题!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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