投诉编号：【645535】 投诉时间：2021-09-21 17:15 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
行驶过程中车辆左前方突然冒烟，以为起火，紧急停车后，发现冷却液外喷。后来去4s店检查说是散热器风散坏了要更换，3年10万公里质保，过了3年，要自己花钱修。我这才2万5千公里，明显质量问题，希望能得到处理，谢谢。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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