投诉编号：【645565】 投诉时间：2021-09-21 19:57 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
2016年4月购买的车辆，今年9月17日在4s店更换变速箱油保养，换油之前变速箱正常，换完之后出现发动机转速不稳，顿挫，去4s店检查为cvt颤动，4s店要求自费更换变速箱，本人不同意，因为是在4s店刚换完变速箱油就出现的问题，要求4S店免费更换变速箱。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
