东风日产逍客发动机故障灯亮希望厂家处理

投诉编号:【645427】 投诉时间:2021-09-21 10:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

2016年买的车,今年正好五年时间,行驶才4.5万公里,出现发动机故障亮黄灯,加油速度上不来,发动机出现空转,停车挂挡不能起步,去4S店检查,说变速箱故障出问题要大修,自己掏钱维修,当初买这款车就是以为它的质量好,谁知道才开4.5万公里就出这么大的问题,而且是三大件变速箱出问题,网上查看一下,日产CVT变速箱大面积出问题,4S店和厂家不闻不问,奉劝想买日产车的朋友要小心,我们现在用车的人心里非常郁闷,希望厂家质保处理问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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