投诉编号：【644909】 投诉时间：2021-09-19 13:54 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2016款 1.6T 自动 两驱DLX
2016年6月购车作为第一批KX5用户一直小问题不断！到现在2个门窗升降器都坏了！是门窗升降器老化损坏，4S店要换总成！希望厂家负责更换有故障隐患的升降器。投诉后厂家联系告知出了质保期不能免费换了，但是这种质量问题为什么不给质保。车友群里同样问题的也不是1个2个，有很多人都是同样故障。如果是个例也不会来投诉。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！回拨无人接听，暂无法核实故障情况。如有需要，建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
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