东风悦达起亚KX5车窗升降器故障无法升降

投诉编号:【636587】 投诉时间:2021-08-30 16:11 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

2016年7月购车作为第一批KX5用户一直小问题不断,之前副驾驶的车窗玻璃升降器电机就坏了更换过一次,没过多久主驾驶座车窗玻璃又坏了无法升降,检查后不管是电机还是升降器都坏了,经检查后面两个的车窗升降也有异响存在问题,车友好多同类问题,配件供应商也反馈是这款车的通病,副驾驶已经更换过,希望厂家负责更换其他三个有故障隐患的升降器。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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