奇瑞艾瑞泽5变速箱油管突然开裂漏油

投诉编号：【642261】 投诉时间：2021-09-13 12:04 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容：

2021年9月11日，车辆出现变速箱油管突然开裂漏油的问题，导致车辆发生和护栏进行剐蹭的事故，对此，我要求厂家免费维修并且处理剐蹭事故。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆俊源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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