投诉编号:【640791】 投诉时间:2021-09-09 13:11 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2019款 Pro 1.5L 手动 青春版 国VI
19年9月买的车,买车后就发现行驶中有跑偏现象。当时在4S店检查调整了底盘数据,没有做四轮定位。最近发现行驶中又出现了方向跑偏故障,暂时还没到4S店检查。希望尽快解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“