投诉编号：【640412】 投诉时间：2021-09-08 15:43 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2021款 1.6L CNG 豪华型
在任丘4s店买的车，CNG版本切换CNG无怠速，在三包期内任丘服务站无维修人员，问题没人解决，销售售后互相推诿，没有维修方案，让车主自己想办法。致电厂家400投诉电话问题已然没有解决，无人问津。要求厂家协助尽快维修解决。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沧州清锴4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
