投诉编号:【641962】 投诉时间:2021-09-12 16:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版






车子买来不到两年开始生锈。一开始不是很严重,就是两个前门铰链处生锈,买了瓶漆喷了一下。以后发现车门下方后轮处那个地方生锈,买了瓶底盘装甲喷了一下。现在那些喷过的地方已经锈透,车漆鼓包。而且发动机舱焊接处生锈开裂。全车有大面积生锈的趋势。现在自己已经无法处理所以投诉奇瑞汽车,车子买来不到四年,行驶34700公里,生锈如此严重,奇瑞的质量令人失望。要求修复以上问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司连云港腾瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“