奇瑞瑞虎7行驶中发动机严重抖动 仪表台老化

投诉编号:【641717】 投诉时间:2021-09-11 19:45 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 耀目版

投诉内容:

车辆高速开到2500转以上(130迈以上)抖动严重,加速无力,从新车买来半年多就开始出现这种情况,去4s店检查说没问题,是我油品的问题。以前只是偶尔出现这种情况,现在是只要上高速,都只能开到110迈,120就有一点点抖,130就严重抖,松油门就好一点。还有中控台老化严重,胶已经溶了。在4S店已经检查了还没查出故障原因,希望尽快解决。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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