投诉编号：【637313】 投诉时间：2021-09-01 11:06 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版
2016款奇瑞瑞虎7，3月份发现车内中控、前两门皮革出现正常老化，厂家承认老化问题，但不处理；要求厂家免费更换配件。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州市辉达惠瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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