比亚迪汉车机虚假宣传误导消费者

投诉编号:【639925】 投诉时间:2021-09-07 15:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

投诉内容:

车机配置很低,使用高通625芯片,内存配置低,致使车机卡顿,也没有5G,未达到宣传的车辆状况宣传玩文字游戏,声称第一款搭载5G和华为HiCar,但未明确标明何时、第几批车辆搭载,以尚未实现的车辆状态来宣传上市车辆虚假宣传,误导消费者,也就是PPT造车,用未来可实现的功能吹现在销售车的牛。要求免费更换新车机。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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