投诉编号:【638154】 投诉时间:2021-09-03 09:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
车机卡顿车机芯片与宣传不符合,宣传华为5g实际使用625的4g芯片。而且过去大半年没有给任何说法,同款20年新出厂的车型却更新的5g。配件故意减配销售欺诈。希望厂家你那个拿出合理的解决方案。
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