比亚迪车机卡顿且芯片和宣传描述不符

投诉编号:【638154】 投诉时间:2021-09-03 09:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

投诉内容:

车机卡顿车机芯片与宣传不符合,宣传华为5g实际使用625的4g芯片。而且过去大半年没有给任何说法,同款20年新出厂的车型却更新的5g。配件故意减配销售欺诈。希望厂家你那个拿出合理的解决方案。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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