长安福特探险者电瓶故障 方向盘无法回正

20年8月20购车，从购车起方向盘就有无法回正的问题，总是歪的，多次跟4S店沟通，矫正过两次，都没有办法解决。2021年8月2号出现各种故障代码，去4s店，没有查出问题，让继续开，后来直接亏电，打不着火，去4s总店检查，说是电池故障，让充电先开着，不给理赔新电瓶，拖到出了保修期，直接来个你的电瓶属于易损件，出了1年的保修期了，不能理赔。要求厂家协助免费更换电瓶，解决方向盘不回正。