长安福特探险者变速箱顿挫 盲区监测故障

投诉编号:【634309】 投诉时间:2021-08-24 17:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座

投诉内容:

2021年6月,车辆出现无法启动,8月10日出现倒车来车预警系统及盲区监测系统故障,并且变速箱顿挫,将车辆开到4S店检修,目前给出的解决方案升级变速箱程序,盲区监测问题要更换模块,目前还没到货。对此,我要求延保。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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