长安福特探险者方向盘抖动厂家无改进方案

投诉编号:【629012】 投诉时间:2021-08-10 11:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座

投诉内容:

转速1100到1500给油方向盘抖动,热车怠速开空调AC排气管抖动导致驾驶舱抖动(座椅、扶手、中控,前门),6月在我的建议下4s店帮我更换机脚刷厂家非官方程序,方向盘抖动有轻微改善!但行驶中方向盘抖动还是难以忍受,4月开始投诉,投诉4个月厂家无任何进展和方案!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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