投诉编号:【636958】 投诉时间:2021-08-31 14:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座



2021年6月,车辆出现无法启动,8月10日出现倒车来车预警系统及盲区监测系统故障,并且变速箱顿挫,将车辆开到4S店检修,目前给出的解决方案升级变速箱程序,盲区监测问题要更换模块,目前还没到货。对此,我要求延保。投诉以后厂家和4S店都没有联系我,现在盲区监测模块已经到货,本人距离4S店5百多公里远,属于质量问题导致的维修费用不是要厂家承担,还要希望延保。希望厂家联系,协商这些问题。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
长安福特探险者方向盘无法回正要求厂家处理2021-08-30车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座
长安福特探险者变速箱顿挫 盲区监测故障2021-08-24车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
长安福特探险者车窗玻璃下滑 排气管抖动2021-08-23车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
长安福特探险者分动箱漏油厂家不处理2021-08-17车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
长安福特探险者新车机油盖脱落导致漏机油2021-08-17车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
长安福特探险者方向盘抖动厂家无改进方案2021-08-10车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座