投诉编号：【637676】 投诉时间：2021-09-02 08:52 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 改款
新车出来车内异味严重，4S店解释过一段时间就好了，这都3年了，异味还是这么大，每天开车打开车门很刺鼻的味道，严重影响身心健康，还有天窗异响，被4S检查说是正常的，难道咔哒声解决不了吗，国产车都已经做的很好了，合资车就该这样？我要求把这2个问题都解决。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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