长安福特翼虎行驶颠簸路车身异响严重

投诉编号：【634093】 投诉时间：2021-08-24 10:22 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2018款 EcoBoost 180 两驱 Cognac特别版

投诉内容：

车身异响严重，行驶在非常平整路况车身有轻微异响，只要在路况不好的情况下整车都会有异响。和车速没有关系。到4S店检查没有处理方案，也检查不到故障点。还在质保期希望能得到解决，投诉车子质量问题，与经销商服务无关。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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