长安福特翼虎漏防冻液导致缸体变形

投诉编号:【633168】 投诉时间:2021-08-21 11:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容:

缸体缸盖变形,四气缸渗水,一气缸裂缝,无故障提示,车型停产,配套发动机遭厂家弃用。本地4s店关闭,没有通知本人往哪里受理服务,其他4s店用排除法查找故障。 2020年车辆出现防冻液缺失问题,将车辆开到4S店检修,当时给出的解释是没查出原因。现在车辆缸体变形开裂漏防冻液了。对此,我要求厂家免费更换发动机。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号