长安福特翼虎助力系统故障灯亮方向盘沉重

投诉编号：【631990】 投诉时间：2021-08-18 09:58 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2018款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 改款

投诉内容：

车辆才行驶二万四千多公里，出现转向助力不工作的问题。实在让人接受不了，找维修师傅看，他们说是福特车的通病，一直有人在投诉，为什么没有人重视起来。关注一下，不要再伤害消费者。看到此信息的朋友们。车辆在正常启动后仪表方向盘故障灯亮，随后方向盘打不动，沉重。车已经在家放了几天，每次启动都是这样。已经无法行驶。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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