一汽大众探岳发动机油耗高 动力不足

投诉编号:【636713】 投诉时间:2021-08-30 20:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

目前一万三千公里平均油耗13个,里面含二千公里高速,市区油耗初始二月在8、9个,渐至11.12个,到今年六七月份17.18个油耗甚至达20个油耗,上班的单向5Km,用时20分钟,一天4次为了提速尽量有条件下都40、50码走,还是14左右个油耗,启停买来用过几次长期失效,动力比刚买回来下降一半响应慢,一反映至4S店说油品差路程短速度慢,没有实质性解决问题,就凭自己跑高速来解决,昨天跑了高速,目前恢复在8.9个左右,(含100公里高速),现一月加油三次,一次次加满跑三百公里就到红杠了,现改加中石油,可跑到400公里见红杠,油老虎。本来上班代步现真的加不起油了,专坑上班人,现我只有骑摩车上班,非不必要不用车,本来买车来改善出行,现成了一开车就有了上高速的心病,而且与同级的车相比油耗奇高,给厂家反映了,4S店就打电话来话疗,来检查把车弄去又说不出什么问题只是说弄好了,但回来然并卵,似乎有意回避年颗粒器油耗高启停失效的问题,告知没有实质性问题,如此大规模的出现同一问题,经销商厂商掩耳盗铃,故作聋哑,装睡,何以让国人信赖高级感的德系!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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