奇瑞艾瑞泽GX低速行驶变速箱顿挫严重

投诉编号：【636613】 投诉时间：2021-08-30 16:49 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2019款 1.5T 自动新劲色版国V

投诉内容：

低速行驶时，特别堵车时候。加减油门，一冲一冲的。倒车速度非常低的情况下，会往后冲。踩刹车也一冲一冲的。从购买到现在，刷过变速箱程序。问题还未解决，质量堪忧。去过杭州这边4S店，无法解决。需要厂家介入，开的失去信心了。没遇到过如此难开的车，哪怕手动挡都比这个好开。真的颠覆对奇瑞的看法。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司铜陵大地4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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