投诉编号:【636388】 投诉时间:2021-08-30 10:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 视野版 国VI
走烂路面时变速箱有异响,从D挡切到R、P挡的时候异响,现在走平路也有异响,过减速带掉挡,出现两次挂挡不走的问题,去4s店五六次,技师说这是正常现象,不给解决,希望通过车质网投诉能解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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