上汽大众凌渡发动机故障灯亮无法加速

投诉编号:【635599】 投诉时间:2021-08-27 18:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容:

19年开始出现问题,踩刹车或挂N挡停车时抖动,严重抖动时发动机故障灯跳出来加油不走,已经有一年多了迟迟检查不出原因,去很多家4S店包括大众专店多次检查无结果,然后告诉我叫我别管它软故障查不出来,今天大众4S和其它4S店都说怀疑是发动机问题,要抬发动机维修,加上昂贵的费用,如果修了问题还是解决不了谁来拾底?去年离合器坏换,这个月的上星期变速箱故障,希望厂家给予解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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