投诉编号:【636338】 投诉时间:2021-08-30 09:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 精英型





售后说是接触酸性雨水导致的,但这车没有泡过水,也没有去过海边浸泡过海水,就是正常路面,正常雨天行驶。4S店说把问题已经上报厂家了,但是没有得到厂家明确指令的情况下不能给我做进一步处理,我现在只要求厂家把这个问题解决就行,该换的换,该修的修。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州恒泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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