奇瑞瑞虎8电瓶漏液导致多处腐蚀

投诉编号:【635078】 投诉时间:2021-08-26 17:39 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 230TCI 自动 精英版

投诉内容:

2021年8月26日,车辆出现电瓶漏液,腐蚀刹车真空管,导致发动机抖动,怠速不稳。将车辆开到4S店检修,目前厂家和4S店互相推诿。对此,我要求厂家免费更换电瓶与腐蚀零部件。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司楚雄启德4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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