投诉编号:【633970】 投诉时间:2021-08-23 20:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 时尚型
2021年7月发现车速在74-80公里每小时的区间左前方嗡嗡响,声音很大,有时收油门降速时低速也会嗡嗡响。每天开始用车一段时间内右前刹车片在刹车时有刺耳的响声,新车刚买来时就有这个情况。这些问题都在4S店检查过没有解决。希望厂家协助找出故障原因解决问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司赣州新盛田4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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