投诉编号:【634199】 投诉时间:2021-08-24 13:57 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 尊贵型





自去年开始,车内异味严重,找到的原因是车内有止震贴和隔音棉的地方异味很重。大灯照射宽度不够,影响驾驶,向厂家反映多次未果。前左雷达误报,后视镜不回位。360影像在拐弯时不自动打开。现在右后车门在锁车情况拉一下,解锁后打不开,只能在里面打开。因4S店找不到异味源,两次提交检查报告,等待厂家回复,但厂家一直未回复,打售后电话也是让耐心等待,没有具体时间。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东营幻菲4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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