一汽大众速腾4S店维修人员辱骂车主

投诉编号:【635285】 投诉时间:2021-08-27 11:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

8月27日早上八点半车雾灯开关打开不亮,去苏州市修,里面的技师说人为的,我们从4S店出来之后自己弄了保险丝之后就好了,找4S店去问他们什么情况,让他们再检测一遍,把车开到4S店里,里面技师很不耐烦的态度在维修车间喊,他们的问题和4S店没关系,说我们故意找事的,还说我们怎么不照照镜子看看是什么东西和一些侮辱人的一些话。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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