2021年7月,车辆出现车门把手处掉漆问题,将车辆开到4S店检修,目前给出的解释是与厂家反映,厂家给出的解决方案是更换门把手底座,但是更换过后还是会有把手和车门剐蹭的问题。对此,我要求厂家尽快出台有效解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。