广汽埃安AION S续航里程降低处理解决不满意

投诉编号:【634845】 投诉时间:2021-08-26 10:36 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅630

投诉内容:

车辆是510的续航里程,高速上定速在120迈左右。实际续航里程只能到250左右。现在厂家后台系统升级后充电慢,而且续航里程严重降低。而且已经更换过一次动力电池,投诉后到4S店检查用店里的充电设备检测告知是正常现象,但是按照百公里耗电里程来算还是少了很多。根本无法解决,和个人的驾驶习惯没有任何关系,对4S店的处理结果一点都不满意。要尽快解决。

投诉回复:

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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