东风本田XR-V冷车启动时发动机异响严重

投诉编号:【634632】 投诉时间:2021-08-25 16:09 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

投诉内容:

出保前就开始响,咨询4S店说不影响使用,更换后还会响,所以当时没有更换。但是现在冬天只要一启动车,就发出打齿轮般的异响,非常刺耳,夏天的时候时好时坏。而且我一直是在4S店保养,用车非常仔细,联系售后被告知已经过保。现在旁边有人时根本不敢启动车,网上看到很多本田的车主(包括广汽)都在反映这个问题,近期已去四S店确认是VTC执行器异响,属于车辆自身及加工部件缺陷,并非人为造成!请厂家给予解决!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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