东风本田XR-V熄火后发动机无法启动

投诉编号:【633901】 投诉时间:2021-08-23 17:36 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2020款 220 TURBO CVT 旗舰版

投诉内容:

2021年8月22号下午行驶途中,车子突然开始抖动,随后熄火且无法再次启动,有故障灯亮,随后跟经销商联系,了解到车是厂家召回车辆,同一批车都有燃油泵问题,属于产品质量问题,所幸没有在高速上开,如果发生事故后果不堪设想,想起来让人不寒而栗。4S店答应帮忙修好,但因为车的问题,我和我老公两个人都请了假,耽误了工作,因此要求换车。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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