奇瑞瑞虎7中控台及车门内饰板融化脱胶

投诉编号：【634432】 投诉时间：2021-08-25 09:21 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀臻版

投诉内容：

该车购买于16年底，购车没有几年就出现这种低端问题，中控和门板的塑料板粘手脱落，黑黑的，一股胶味，就像融化了一样的塑料很影响使用，粘在手上还不清洗，衣服袖口也容易粘上。车还买了联保，和4s店沟通说只能拆下来喷漆，这也算处理方案？希望更换仪表台和门饰板。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中山中天4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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