凯迪拉克CT6中控屏黑屏死机影响正常使用

投诉编号：【634077】 投诉时间：2021-08-24 10:01 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克CT6 投诉车型：2019款 40T 铂金版

投诉内容：

台风天之后连着好几天车子中控都处在卡死机黑屏状态，然后有时候音频有声音之后过一会声音消失，还伴随着电流声。去4s店检查，连4s店都不知道所以然，他们跟我说需要更换主板，车子也没进过水也没有在积水路段停车，我希望厂家免费解决好车辆的问题。