投诉编号：【632809】 投诉时间：2021-08-20 10:07 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2020款 2.0L CVT 两驱 风尚PLUS版
2020年9月购买的车辆，前几天无意中打开发动机舱，发现舱内有很多泥水，不知道泥水是怎么来的，联系了4S店告知正常现象，清理一下就可以了，但我认为这种情况不正常，要求厂家协助解决发动机舱进水的问题。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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