吉利博越主驾驶车窗升降按键无法锁止

我的升窗键（主驾驶窗户）换过2次，最后一次是在2020年8月3日。在2021年8月5日才发现坏了，咨询4S店说过保了，可能此键很早之前就坏了只是我没有发现。经过2次与厂家沟通都不愿意给我换，我认为做为一个负责任的企业应该有点责任心。应该给用户一个满意的态度和好的品质，我的是算第三次坏结果说过保。难道吉利的产品保只有一年的寿命吗，希望厂家给我免费换了。