投诉编号:【629690】 投诉时间:2021-08-11 22:42 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型
购车行驶大概有有1年多时间,变速箱换挡就有顿挫。印象最深的也是第一次顿挫的开始,大概是18年1月份回老家过年,下高速走国道,在过一条水泥减速带,当时速度在小于2km/H,过完减速带加油走的时候转速达到4000转才换二挡,车辆在进二挡时往前冲了一下,那感觉好像被什么东西顶了一下。这是我开这车第一次顿挫,当天4000转换二挡连续出现大概3次左右,都是转速高换挡慢,很强的冲击感。过完年回贵阳就去4S检查,工作人员说检查不出问题,让我回来接着开有问题再去。回来开了几个月时间,顿挫频繁出现,但不是高转速不换挡那种,顿挫冲击感相对轻一点,但也很明显。我又开着车去检查,4S店回复检查不出故障问题,又叫我回去开一段时间看看,陆陆续续开了几年,最后都难得跑4S店了。在这几年用车时间里总结出一条经验,顿挫一直存在,只不过冷车出现频率高点,热车时候少点。4S店也没少跑,得到的答复如出一辙。今年2月份想着是不是和换变速箱油有关。结果今年2月份去4S店换变速箱油,换了油以后顿挫出现频率比没换油之前更多了,而且顿挫冲击感更强烈,伴随其他故障也渐渐出现。主要表现有:1、4月份回老家祭祖,跑的山村公路,路很窄经常停下会车,会车过后加速走的时候,转速拉到3500-4000转不换挡,一直是一档,只有切换到手动模式。2、有次去医院带小孩打预防针,去医院路是个斜坡,上完坡以后挂倒挡停车在修正车身挂前进挡时给油车辆不走,3秒过后车辆往前冲击一小段距离。3、换过变速箱油之后感觉车内温度比未换油时温度至少高5度以上,之前以为是天气原因,直到挂挡不走去4S店检查,说变速箱油温过高,我才恍然大悟,因为变速总成就在主副驾驶室下面。4、3-4-5挡打滑,尤其是4挡加速无力,油门踩到底转速起不来,变速箱发出嗡嗡嗡的声音。综上所述,从质保期间车辆顿挫到过了质保车辆无法正常行驶,中间也若干才跑4S店。4S店一直推脱没毛病。本着支持国产的想法,没想到买了个累赘,之前自我安慰一下是不是运气太差,刚好被我撞见了。然后我就在网上查,和我情况类似一抓一把。是,国货崛起需要支持,但回馈给我们车主的是寒心。吉利、吉利名字靓丽,内涵确实有点差强人意。先不管车辆质量如何,各种推脱、欺骗已经寒透了车主们支持国货的心。现在的我不知道怎么去表达现在的心情,我希望平台对我的投诉建议收纳转发出去,也希望我们吉利老总李书福以及吉利高层能够看到我投诉信,敢于担当。吉利最近几年混得风生水起,这其中不乏有很多支持国货的功劳。吉利赚钱了,你们是舒服了,把问题甩给我们无数支持者来承担,你数着钱舒服吗???国家的强大离不开支持,国货的崛起也离不开支持。从内心出发我希望我们国家强大,也希望国货做大做强,谢谢!
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